PikoBuy FAQ: geprüfte Antworten
Konkrete Antworten aus offiziellem Ratgeber, Rückgabe-, Versandrichtlinie und Nutzungsbedingungen.
Ist PikoBuy.pro offiziell?
Nein. Es ist unabhängig; Bestellungen und Zahlungen erfolgen auf der offiziellen Plattform.
Wann ist eine Rückgabe möglich?
Bei berechtigten Artikeln innerhalb von fünf Tagen: 120 Stunden ab der nächsten Stunde nach dem Status Warehoused.
Was kostet eine bedingungslose Rückgabe?
Rückversand zum Händler + ursprünglicher Händlerversand + 5 RMB Servicegebühr, auch wenn der erste Versand als kostenlos galt.
Was kann ausgeschlossen sein?
Unter anderem Maßware, Gebrauchtware, Unterwäsche, Lebensmittel, Erwachsenenprodukte, geöffnete versiegelte Ware oder fehlende Tags, Verpackung oder Zubehör.
Wie hoch ist die Versandgebühr?
Die Bedingungen setzen die Plattformgebühr auf 8% der Fracht; sie ist vor Labelerstellung zu zahlen.
Wann erscheint Tracking?
Innerhalb von drei Tagen nach Versand; das bedeutet keine Zustellung in drei Tagen.
Ist Zollabfertigung garantiert?
Nein. Externe Risiken wie Beschlagnahme, Schaden, Verlust und Verzögerung trägt laut Richtlinie der Nutzer.
Official PikoBuy sources
- PikoBuy Beginner's Guide ↗
- PikoBuy Returns & Exchanges ↗
- PikoBuy Shipping Policy ↗
- PikoBuy User Agreement ↗